Интервью с Дирком Тилькером, директором по маркетингу компании Viega GmbH & Co. KG, Attendorn, Германия

Настоящее немецкое качество - и никаких компромиссов
 

Господин Тилькер, какие новинки фирмы Viega 2007 года, на Ваш взгляд, вызовут наибольший интерес потребителя?
Д.Т.:Фирма Viega является ведущим мировым производителем сантехнических, водопроводно-отопительных систем на пресс-фитингах из меди, нержавеющей и оцинкованной стали. В этом году мы предлагаем целый ряд новинок. Это пресс-фитинги больших диаметров из оцинкованной стали, новый модельный ряд инсталляций для монтажа навесной сантехники, накладка из стекла для душевого лотка и т.д. Однако особо хоте- лось бы отметить новые разработки для дизайн-программы Visign. Сюда относятся розетка Multiplex Visign МЗ и М4 для сифонов для ванн и уникальные кнопки смыва Visign for More и Visign for Style к инсталляционным модулям для навесной сантехники. Здесь мы использовали сочетания различных материалов: металл, стекло, пластик. Кстати, мы рассчитываем на то, что в России спрос на эту дизайн-программу кнопок будет очень высоким. Мы уже получили ряд положительных отзывов от наших клиентов.



С чем связан выбор такого материала, как стекло?
Д.Т.:Стекло приобретает все большее значение в дизайне ванных комнат. Оно всегда современно,надежнои легко моется. Стекло обладает рядом преимуществ, которые используются также в общественном и коммерческом секторах, где оно с успехом демонстрирует свои надежные качества для самых разнообразных целей применения. Фирма Viega следует самым последним модным тенденциям в дизайне ванных комнат и использует технические преимущества и непреходящие дизайнерские качества этого материала в своих разработках.


Насколько дизайн важен для Вашей компании?
Д.Т.:Сейчас в условиях глобальной конкуренции дизайн продукции приобретает все большее значение. Дизайн и функциональность являются важнейшими аргументами для успешных продаж. Наряду с такими параметрами, как качество, надежность, иннова-ционность и высокий уровень сервиса, современный дизайн продукции также относится к основным ценностям марки Viega.


Почему кнопка смыва должна иметь привлекательный дизайн?
Д.Т.:Кнопка смыва - это то, что бросается в глаза в интерьере ванной комнаты. Совершенно очевидно, что да-1 же такая небольшая деталь, как кнопка смыва, является частью нашей жизни ! и нашего дома и не должна выглядеть I неуместно там, где используются дорогие, элегантные модели сантехкерами-ки. Благодаря новой дизайн-программе Visign фирмы Viega кнопка смыва стала функциональным элементом, который великолепно дополняет интерьер ванной комнаты и сочетается с общей концепцией помещения. Другими словами, то, что считалось обычной деталью, стало украшением интерьера.


Новые модельные ряды дизайн-кнопок, Visign for More и Visign for Style, были отмечены известными наградами Design Plus и iF product design. Какое значение имеет это событие для Вашей компании?
Д.Т.:Мы гордимся этим событием вдвойне. Комиссия отметила не только привлекательный дизайн продукции, но и прогрессивную философию фирмы Viega в обустройстве интерьера. Благодаря инновационному подходу в разработке новинок фирма Viega создала, обратите внимание, не только новый продукт, а новое направление в дизайне малых форм ванных комнат.



Что отличает продукцию Viega от продукции аналогичных производителей?
Д.Т.:Прежде всего, фирма Viega - это качество "Made in Germany". А этим в наши дни могут гордиться далеко не все производители. Именно настоящее немецкое качество является и нашей визитной карточкой, и основным отличием от конкурентов. Поверьте, в наши дни это не так просто. Но мы сознательно не идем ни на какие компромиссы, всю продукцию производим в Германии, и именно она - главный критерий современных технологий, инновацион-ности и качества. Например, еще на стадии изготовления все пресс-фитинги Viega, обратите внимание, не выборочно, а все 100%, проходят многоразовый контроль качества. Во имя качества мы не экономим материал. В конструкции наших пресс-фитингов предусмотрено все, что необходимо для безошибочного монтажа и полной гарантии на эксплуатацию: вводная направляющая для трубы, двойная опрессовка и скрытый микропаз для визуального контроля герметичности. Наши инновационные разработки уже многие десятилетия являются передовыми в отрасли. А быть лидером инновационности и качества на протяжении многих лет нелегко, но это как раз один из критериев, благодаря которому нас знают и ценят специалисты во всем мире. И мы стараемся оправдывать их надежды. Вот, например, в этом году мы также вводим на рынок нашу новую линейку пресс-инструментов. Они получили более современную форму, стали значительно легче и практичнее. Аккумуляторный пресс-пистолет прессует фитинги 108-го диаметра в один рабочий шаг менее чем за 4 секунды. В том, что это лучшие на сегодня пресс-инструменты, мы не сомневаемся.


Сегодня компания Viega работает более чем с 70 странами мира. Что, на Ваш взгляд, отличает российский рынок от других?
Д.Т.:Отличие российского рынка, на мой взгляд, скорее в масштабности проектов. По крайней мере, в Европе нет другой такой страны, где существует постоянный спрос на фитинги больших диаметров. Масштаб России сказывается и в нашем секторе. И фирма Viega к этому готова. Специально для применения на крупных объектах фирма Viega предлагает в этом году еще одну новинку: расширенную программу Prestabo с пресс-фитингами и трубами из оцинкованной стали диаметром до 108 мм. Мы предлагаем проектировщикам и монтажникам выбрать трубопроводные системы Viega из материала, который оптимально соответствует требованиям эксплуатации конкретного объекта, будь то медь, нержавейка, оцинковка или металлопластик. Главное, что наши пресс-системы - это высокая скорость монтажа, а также абсолютная надежность. Рабочие показатели наших металлических пресс-систем: 110 °С и давление 16 атм не вызывают сомнения в их идеальной пригодности в России. Стоит также отметить быстрое развитие российского рынка. Масштаб строительства и разнообразие проектов впечатляют. Времена, когда все решала цена, уходят в прошлое. Сейчас все больше преобладают такие параметры, как качество, надежность, скорость монтажа, долговечность и современный дизайн продукции - как раз то, чем известна продукция фирмы Viega во всем мире.



Когда фирма Viega пришла на российский рынок и каковы дальнейшие планы Вашей компании в России?
Д.Т.:На российском рынке мы начали свою деятельность около девяти лет назад. Первыми поставками стали сифоны и пресс-фитинги из меди. Еще в 1999 году в вашей стране появились первые объекты на наших медных пресс-фитингах абсолютно инновационной в те годы системы Profipress. Эта разработка фирмы Viega универсальна и может применяться для монтажа водопровода, отопления и внутренних газовых сетей. Растущий российский рынок, безусловно, представляет для нас большой интерес. В России география наших дилеров довольно широка: от Калининграда до Красноярска. Интересны и объекты, на которых смонтированы и эксплуатируются наши металлические пресс-системы. Это и нефтеналивная платформа в Балтийском море, и Международный дом музыки в Москве, и IKEA в Санкт-Петербурге. Есть объекты во многих других регионах, например, в Якутии. В этом году мы планируем открыть официальное представительство в Москве. Увеличиваем штат сотрудников. Таким образом, наше присутствие в России, в том числе и региональное, постоянно расширяется. В России одной из главных стратегических задач мы считаем обучение инженеров, строителей, проектировщиков, монтажников. Далеко не все российские специалисты знают современные водо-проводно-отопительные пресс-системы и их технические особенности. Поэтому предстоит большая работа по повышению профессиональной квалификации участников строительного рынка.



Источник: журнал"С.О.К."2007, №7